Soporte técnico y Centro de ayuda al cliente

Disfruta de un servicio de calidad y confiable con recursos compartidos o dedicados, perfectos para proyectos o servicios digitales pequeños hasta grandes volúmenes de datos con seguridad robusta.

Centro de ayuda y soporte técnico

Soporte Técnico para Mantener tu Negocio en Marcha

Ofrecemos servicios de soporte técnico especializado para garantizar el funcionamiento óptimo de tus sistemas y datos. Nuestro equipo está disponible para resolver problemas, prevenir fallos y asegurar la continuidad de sus operaciones.

Primeros pasos

Consulte toda la información para utilizar su servicio digital

Dominio y DNS

Todo sobre registro y transferencia de dominios, además de configuración de DNS en servidores web

Productos

Consulte las especificaciones técnicas y configuraciones generales de nuestros productos

WHM

Cree y administre cuentas cPanel, paquetes de hosting, monitore recursos y mucho más

Facturación

Solicite su factura electrónica y conozca sus planes o ciclos de pago

Correo cPanel

Vea como configurar y usar el correo webmail de cPanel

Optimización y escalabilidad

Acelere sus sitios web o aplicaciones y obtenga más seguridad al activar la CDN integrada con Cloudflare.

Seguridad

Conozca buenas prácticas de seguridad y soluciones para proteger su proyecto digital

Panel cPanel

Administrar su servidor web, dominios y mucho más a través del panel cPanel

Correo Titan

Entienda cómo configurar y usar la plataforma de correo Titan

Herramienta WordPress

Consulte las principales dudas sobre WordPress, el CMS más usado en proyectos web

Aplicaciones y Herramientas Externas

Consulte como configurar y usar otras plataformas

Asistencia Remota y Presencial

Brindamos soporte técnico tanto remoto como presencial para resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente

¿Cuál es su duda?

Para gestionar su producto o servicio digital con facilidad

Encuentra todo el apoyo en nuestro centro de ayuda y soporte técnico para cualquier área o producto contratado con nuestra empresa.

Atención al Cliente

Accede a nuestro chat en línea y recibe las orientaciones técnicas o el soporte financiero que necesitas.

Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00

Ventas en línea

¿Dudas sobre productos y/o servicios? ¡Ponte en contacto con uno de nuestros consultores y conoce cuál es la mejor solución para tu negocio!

Ticket (e-mail)

¿Tienes alguna duda o necesitas solicitar algún servicio? Crea un ticket o envía tu solicitud a través de un formulario directamente en el Área del Cliente.

Formularios

¿Necesitas realizar un upgrade de tu plan o solicitar una migración? Envía el formulario correspondiente para que tu solicitud sea atendida por nuestro equipo.

Estado del servicio

Acompáñanos en todas las actualizaciones sobre nuestra red, nuestras plataformas, correos, servidores y estados de servicio o funcionalidad por fallas e incidencias.

Portal para Clientes

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¿Buscas un sitio web?

Diseñamos sitios web adaptados a la identidad de tu marca. Desde un estilo simple y moderno hasta un diseño sofisticado y profesional, creamos páginas que destacan en cualquier industria.

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