Política de Reembolsos

Descripción general

Nuestra política de reembolsos tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso total.

Artículos adicionales no retornables:

  • Tarjetas de regalo
  • Productos de software descargables

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Reembolsos

Una vez que revisemos su solicitud de devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido la solicitud. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede llevar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.

Luego, comuníquese con su banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a pagos@cstbusiness.co.

¿Necesitas ayuda?

Contáctanos a contacto@cstbusiness.co para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.

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