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Backups Diarios
Tu Sitio Web con Respaldo Automático Cada Día
Errores humanos, fallos de servidor, actualizaciones que rompen todo, ataques de malware. Cualquiera de esas cosas puede destruir años de trabajo en minutos. Con backups automatizados diarios, tu sitio siempre tiene una versión anterior lista para restaurar en minutos, no en días.
- Automatización confiable sin intervención manual
- Recuperación inmediata
- Almacenamiento seguro
- Versionamiento
- Ahorro de tiempo, costos y normativa
Integración gratis
Lo que Nadie Planea y Casi Todos Sufren
Perder el Sitio Web de su Empresa
Un backup automatizado de sitio web es una copia de seguridad completa de todos los archivos, bases de datos, configuraciones e imágenes de un sitio web, generada de forma automática y periódica sin intervención manual.
No es cuestión de si va a pasar. Es cuestión de cuándo
En Neovix ofrecemos backups automatizados diarios almacenados en la nube como servicio exclusivo para los sitios web que desarrollamos y administramos en Colombia, garantizando que siempre exista una versión restaurable del sitio con un máximo de 24 horas de antigüedad, independientemente del motivo que causó la pérdida.
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Estas son las causas más comunes de pérdida total o parcial de un sitio web
Ninguna de estas situaciones avisa con anticipación. Todas ocurren cuando menos se esperan. La única diferencia entre una empresa que se recupera en 30 minutos y una que pierde semanas y dinero de trabajo es si tenía un backup actualizado disponible en ese momento.
Actualizaciones
Actualización que rompe todo
La causa número 1 de pérdida de datos en WordPress. Un plugin, un tema o el core de WordPress se actualiza y genera un conflicto que deja el sitio en blanco o inaccesible. Sin backup previo, no hay vuelta atrás. Frecuencia: varias veces al año en sitios activos
- WordPress
- Backups
- Seguridad
Amenazas cibernéticas
Ataque de malware o hackeo
Los atacantes inyectan código malicioso, borran archivos críticos o cifran el servidor completo con ransomware. La limpieza puede recuperar el servidor, pero sin un backup limpio previo al ataque, el sitio puede quedar irrecuperable. Frecuencia: un sitio web es atacado cada 39 segundos a nivel global
- Ransomware
- Malware
- Ataques
Error de terceros
Error humano del administrador
Un archivo eliminado por error, una tabla de base de datos sobreescrita, un cambio de configuración que no debería haberse hecho. En el panel de administración, los errores no tienen "deshacer". Frecuencia: causa del 23% de pérdidas de datos empresariales
- DataBase
- Fallos
- Backups
Servidor Web
Fallo del servidor o del hosting
Los servidores fallan. Los discos duros se corrompen. Los centros de datos tienen incidencias. Incluso los proveedores de hosting más confiables tienen su política de backups que puede no coincidir con lo que tú necesitas en frecuencia ni en retención. Frecuencia: impredecible, pero documentada en todos los proveedores
- Backups
- Hosting
- Fallas
Migraciones
Migración de hosting mal ejecutada
Mover un sitio de un hosting a otro sin backup previo confirmado es uno de los errores más costosos que comete una empresa. Si algo sale mal durante la migración, el sitio puede perderse parcial o totalmente. Frecuencia: error presente en el 18% de las migraciones sin protocolo
- Migraciones
- Hosting
- Backups
Servicios Caídos
Expiración del dominio o del hosting
Si el plan de hosting vence y no se renueva a tiempo, el proveedor puede eliminar los archivos del servidor pasado un período de gracia. Sin backup externo, la recuperación es imposible. Frecuencia: más común de lo que parece en pequeñas y medianas empresas del mundo
- Dominio
- Hosting
- Backups
¿Cómo Funcionan los Backups Automatizados?
El backup automatizado no requiere que recuerdes hacerlo, que te conectes a ningún panel ni que programes nada manualmente. Una vez activado, funciona solo todos los días, a la misma hora, sin intervención humana.
Activación del backup (diaria, hora programada)
Cada día a la hora configurada, el sistema inicia automáticamente el proceso de copia de seguridad. Tú no tienes que hacer nada ni siquiera saber que está pasando.
Copia de todos los componentes del sitio
El backup captura de forma completa y simultánea: Todos los archivos del sitio web (PHP, HTML, CSS, JS, imágenes, documentos), La base de datos completa (MySQL) con todo el contenido, usuarios y configuraciones, Los archivos de configuración del servidor (.htaccess, wp-config, etc.), Los archivos de plugins y temas instalados
Cifrado y compresión de la copia
La copia se comprime para optimizar el almacenamiento y se cifra con estándares AES-256 antes de ser transferida al destino de almacenamiento. Nadie puede acceder al contenido de tu backup sin las credenciales de descifrado.
Transferencia a almacenamiento en la nube
La copia cifrada se transfiere a un servidor de almacenamiento en la nube completamente independiente de tu servidor de hosting. Esto significa que si el servidor de hosting falla, se corrompe o es comprometido, tu backup está intacto en una ubicación separada.
Verificación y confirmación de integridad
El sistema verifica automáticamente que el backup se completó sin errores y que el archivo es íntegro y restaurable. Si el backup falla por cualquier motivo, el sistema genera una alerta para que nuestro equipo lo resuelva antes del siguiente ciclo.
Conoce más planes
Servidores VPS de alto rendimiento
Archivos del Sitio Web
Todos los archivos que conforman tu sitio: el núcleo de WordPress, los temas activos e inactivos, todos los plugins instalados, las imágenes subidas, los documentos PDF, los archivos de video embebido y cualquier archivo personalizado que forme parte del proyecto. Importancia: sin estos archivos, el sitio no existe
Base de Datos MySQL Completa
El corazón de cualquier sitio WordPress. Aquí vive todo el contenido: páginas, entradas del blog, comentarios, usuarios registrados, configuraciones de plugins, datos de WooCommerce (productos, pedidos, clientes), formularios recibidos y cualquier dato dinámico del sitio. Importancia: perder la base de datos es perder todo el contenido.
Preguntas Frecuentes
Antes de tomar una decisión, es normal tener dudas. Por eso, hemos reunido las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicio de Copias de seguridad, con respuestas claras y directas. Esta sección está pensada para ayudarte a entender mejor nuestro proceso, resolver inquietudes y facilitar tu decisión, mejorando tu experiencia y evitando fricciones innecesarias durante el proceso de contratación.
¿Qué es un backup automatizado de sitio web?
Un backup automatizado de sitio web es una copia de seguridad completa del sitio archivos, base de datos, configuraciones e imágenes que se genera automáticamente en intervalos programados sin intervención manual. A diferencia de los backups manuales, que dependen de que alguien los recuerde y ejecute, los backups automatizados se realizan aunque nadie esté pendiente, garantizando que siempre existe una copia reciente disponible para restaurar.
¿El backup del hosting no es suficiente?
El backup del hosting es un complemento, no una garantía completa. La mayoría de los proveedores de hosting hacen backups con una frecuencia menor a la diaria, los guardan en el mismo servidor físico del sitio (si el servidor falla físicamente, el backup también), tienen políticas de retención cortas y no siempre garantizan la restauración dentro de plazos definidos. Nuestros backups son diarios, se almacenan en la nube de forma independiente al hosting y tienen tiempos de restauración garantizados por contrato de servicio.
¿Con qué frecuencia se hace el backup?
Todos nuestros planes incluyen un backup diario automático que se ejecuta a la misma hora cada día. Los planes Profesional y Empresarial incluyen además backup incremental, que captura los cambios realizados durante el día con mayor granularidad. Adicionalmente, los planes Profesional y Empresarial permiten solicitar backups bajo demanda antes de cambios importantes.
¿Cuánto tiempo conservan los backups históricos?
Dependiendo del plan: el Plan Básico conserva los últimos 7 días de backups, el Plan Profesional los últimos 15 días y el Plan Empresarial los últimos 30 días. Esto significa que puedes restaurar tu sitio a cualquier punto dentro del período de retención — no solo al último backup disponible.
¿Cuánto tiempo tarda la restauración del sitio?
El tiempo de restauración depende del plan contratado y del tamaño del sitio: Plan Básico hasta 48 horas, Plan Profesional hasta 8 horas y Plan Empresarial hasta 2 horas. Para sitios de tamaño promedio (menos de 5 GB), las restauraciones suelen completarse en tiempos significativamente menores al límite del plan.
¿Puedo pedir la restauración de solo una parte del sitio? ¿O tiene que ser todo?
En la mayoría de los casos se restaura el sitio completo, que es la opción más segura y rápida. En casos específicos donde solo se necesita recuperar archivos individuales o una sola tabla de la base de datos — como artículos de blog eliminados por error — podemos extraer esos elementos del backup y restaurarlos de forma selectiva. Este tipo de restauración parcial está disponible en los planes Profesional y Empresarial.
¿Qué pasa si el backup falla un día?
El sistema verifica automáticamente la integridad de cada backup al completarse. Si falla, el sistema genera una alerta automática para nuestro equipo técnico, que interviene y resuelve el problema antes del siguiente ciclo de backup programado. En planes Profesional y Empresarial, también se envía notificación al cliente.
¿Los backups incluyen la tienda de WooCommerce con los pedidos?
Sí. El backup incluye la base de datos completa de WordPress, que contiene todos los datos de WooCommerce: productos, variantes, precios, inventario, historial de pedidos, datos de clientes, cupones, configuraciones de envío y cualquier dato generado por extensiones de WooCommerce. Es especialmente importante para e-commerce contar con el Plan Empresarial, dado que los pedidos pueden generarse en cualquier momento del día.
¿El backup funciona si mi sitio no es WordPress?
Sí, con variaciones. Si tu sitio fue desarrollado en otra tecnología (HTML estático, Laravel, React, etc.) por CST Business, también ofrecemos backups adaptados a esa arquitectura. El proceso de configuración puede variar, pero la protección es igualmente completa. Consulta con tu asesor las especificidades de tu caso.
¿Puedo cancelar el servicio de backups en cualquier momento?
Sí. No hay contratos de permanencia mínima. Puedes cancelar o cambiar de plan en cualquier momento. Al cancelar, te entregamos la última copia de seguridad disponible en un formato estándar para que puedas guardarla por tu cuenta.